近日，青岛将开始逐步统一换领市内六区企业退休人员的社会保障卡。换领期间，尚未领到新版社会保障卡的市民，原医保卡不受影响，可继续使用。换领新版社会保障卡是免费的。
开始换领企业退休人员社会保障卡
市社保局工作人员介绍说，青岛从去年底开始全面换领新版社会保障卡，目前市内六区在职人员的社会保障卡基本制作完毕，正在发放过程中。近日，青岛将启动市内六区企业退休人员的社会保障卡换领工作，之前使用的劳动和社会保障卡（磁条医保卡）将统一换领成新版社会保障卡（IC芯片卡）。
退休人员新版社会保障卡换领流程
据了解，受市社会保险事业局委托，青岛企业退休人员的社会保障卡换领工作由养老金代发银行承办，具体由养老金代发银行的各服务网点，免费为退休人员办理新版社会保障卡的信息登记、采集、核对和换领服务工作。其中，工商银行青岛市分行承担着40余万名退休人员的社会保障卡的换领任务，凡是在工商银行领取养老金的退休人员，可以就近到工商银行任一网点办理新版社会保障卡换领登记手续。以工商银行为例，具体介绍工作流程如下：
一、2014年1月1日前办理退休手续且享受城镇职工医疗保险待遇的退休人员，携带本人的二代居民身份证等有效身份证件就近到工商银行营业网点办理新版社会保障卡换领登记手续。工作人员将认真核对个人信息，并按以下情况一次性告知申领人员。
1、如果申领人员的个人信息（姓名、身份证号码、照片）与公安部门二代居民身份证信息一致，且社会保障卡卡片已经制作好的，申领人员可自行约定并登记领卡的网点和领卡时间。
2、如果申领人员的个人信息（姓名、身份证号码、照片）与公安部门二代居民身份证信息不一致的，申领人员应持本人二代居民身份证等有效证件到参保所在地的社会保险经办机构办理个人基本信息更正手续，再就近到工商银行任一网点办理换领登记手续。
3、如果申领人员没有办理二代居民身份证的，本人应及时到公安户政部门办理二代居民身份证，再就近到工商银行任一网点办理换领登记手续。
4、如果申领人员的个人信息（姓名、身份证号码、照片）与公安部门二代居民身份证信息一致，但没有个人照片信息的，申领人可约定就近到工商银行照片信息采集网点采集个人照片信息，并办理换领登记手续。
二、2014年1月1日以后办理退休手续且享受城镇职工医疗保险待遇的退休人员，直接携带本人的二代身份证等有效身份证件就近到工商银行营业网点办理新版社会保障卡换领手续。个人信息与公安身份一致的，30个工作日后可到约定的领卡网点领卡。
三、因严重老、弱、病、残或其他特殊原因，退休人员本人无法办理的，可拨打工商银行客服电话95588进行咨询，或就近到工商银行服务网点柜面进行预约上门办理或约定办理方式，工商银行各网点将主动帮助办理完成所需业务。
四、异地安置退休人员不能现场办理的换领登记手续的，可拨打工商银行客服电话95588电话进行咨询。
另外，企业退休人员如在其他养老金代发银行办理新版社会保障卡换领手续，与上述工作流程基本一致。
新版社会保障卡账户激活和密码使用
据了解，为了方便持卡人顺利使用新版社会保障卡，市社保局随卡配发了一份《社会保障卡使用指南》，持卡人可按照《使用指南》说明，初步了解和正确使用社会保障卡。持卡人领到社会保障卡后，应及时办理账户激活手续并设置密码。社保账户激活时，原劳动和社会保障卡（医保卡）上的卡金有余额的，将自动转入到本人新卡社保账户中，老卡自动注销废止。
为了方便持卡人便捷使用，社保账户的密码只在医疗保险定点药店买药时需要输入密码，密码验证后，才可进行刷卡交易结算，这主要是为了防止社会保障卡不慎丢失后，卡金被恶意盗刷；而在定点医院和社区就诊看病时，则不需要输入密码，由系统直接进行身份识别。如果社保账户的密码忘了或需要进行修改的，持卡人本人可以携带本人有效身份证件到发卡银行任一网点进行密码重置或修改；如果记得原密码，只是需要变更社保账户密码的，也可就近到定点药店的POS机上进行修改。
配发社会保障卡金融账户专用对账折
据了解，根据社会保障卡功能设计，新版社会保障卡加载了金融功能，为方便退休人员及时了解社会保障卡金融账户资金流转情况，市社保局还会同发卡银行专门定制了“青岛市社会保障卡金融账户对账折”，持卡人在激活社会保障卡账户时可自愿领取“对账折”。“对账折”能打印社会保障卡金融账户资金交易流水账目，以方便持卡人查询核对账户余额并记录每笔资金的进出情况，比如：查询本月养老金发了多少，什么时候发放的、什么时候支取，账户上还剩多少等信息。但“对账折”不能办理账户资金领存取款业务。
未领到新版社会保障卡的，老卡可继续使用
市社保局工作人员提醒广大退休人员，在新版社会保障卡换领期间，没有领到新版社会保障卡或未办理社会保障卡激活手续的，其原来的劳动和社会保障卡（原磁条医保卡）仍可以继续正常使用，退休人员可合理安排时间办理换领手续，避免集中排队等候。
另外，关于新版社会保障卡换领事宜，可提前拨打养老金代发银行客服电话进行咨询或预约时间办理。办卡过程中如遇到问题，可拨打12345市政服务热线进行咨询。
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